Hilfestellungen zu den Formularen

Wenn Sie Probleme beim Ausfüllen oder Absenden eines Formulars haben, können Ihnen die folgenden Schritte weiterhelfen.

Formular abbrechen

Brechen Sie das aktuelle Formular ab und starten Sie den Service erneut. In vielen Fällen lässt sich das Problem dadurch bereits beheben.
Navigieren Sie dazu ans Ende des Formulars und klicken Sie auf «Abbrechen». Anschliessend können Sie den gewünschten Service erneut starten.

Browserdaten löschen

Gespeicherte Browserdaten können gelegentlich zu Fehlern führen. Löschen Sie daher bitte den Cache und die Cookies Ihres Browsers und versuchen Sie es anschließend erneut.

Anleitungen dazu finden Sie hier:

Browserdaten in Chrome löschen - Computer - Google Chrome-Hilfe
Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge - Microsoft-Support
Cookies und Website-Daten in Firefox löschen | Hilfe zu Firefox

Weitere Unterstützung

Sollte das Problem weiterhin bestehen, nutzen Sie unser Kontaktformular. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.