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Questions fréquentes (FAQ) 

Vous trouvez ici toutes les questions fréquentes et les principales informations concernant l'utilisation du portail eGovernment.

Questions d’ordre organisationnel

Qu’est-ce que le portail eGovernment?

Comment m’enregistrer et me connecter sur le portail eGovernment?

Que sont les tâches et comment puis-je les traiter?

Vous utilisez Google Chrome et rencontrez des problèmes?

Quels coûts découlent de l’utilisation du portail eGovernment? 

Comment créer une nouvelle organisation sur le portail eGovernment?

Comment gérer les droits de mon organisation?

Comment modifier mes données personnelles?

Comment connaître l’état actuel de ma commande de service?

Mon organisation est déjà enregistrée sur le portail eGovernment. Comment y accéder?

Comment modifier les données de mon organisation?

Quels sont les rôles sur le portail eGovernment et en quoi se distinguent-ils les uns des autres? 

Une organisation peut-elle avoir plusieurs administrateurs?

Puis-je disposer d’une autorisation pour plusieurs organisations?

Mes décisions numériques dans la liste des affaires sont-elles juridiquement valables?


Problèmes de login

Aide pour le login


Services de télécommunication

Comment demander plusieurs numéros individuels?

Comment saisir une adresse différente de celle du destinataire de la facture/correspondance ?

Quand un numéro individuel est-il disponible?


Déchets et matières premières

Aperçu des FAQ sur le site

Aperçu des FAQ sur d'autres questions générales dans le domaine des déchets et des matières premières

Aperçu de la FAQ sur la déclaration annuelle des déchets


Commerce du bois

FAQ Commerce du bois